نيسان ترفع ضمان 4 سيارات الي 7 سنوات او 150 ألف كم بتوصية جهاز حماية المستهلك

17 نوفمبر 2019
بقلم: أسامة محمد

في واقعة نادرة الحدوث في سوق السيارات المصري ، يحدث تفاعل أخيراً لاحدي شركات السيارات مع بعض المشكلات والعيوب التي يعاني منها ملاك السيارات في مصر, فبعد تفاعل حماية المستهلك الذي أدي الي استبدال جنوط سيارات هيونداي النتراHD المصنعة في مصر بسبب ما فيها من عيوب صناعية ، جاء الدور على شركة جديدة تحقق مبيعات ضخمة في مصر تفوق في الوقت الحالي هيونداي ، وهي شركة نيسان ايجيبت.

وتعاونت الشركة حسب التقارير الواردة من جهاز حماية المستهلك واستجابت لطلباته فيما يتعلق بمد الفترة الزمنية للضمان على أربع من سياراتها في مصر حيث ارتفعت فترة الضمان الي 7 سنوات أو 150 ألف كم بدلاً من 3 سنوات أو 100 ألف كم وهو الأمر الذي بدأ تطبيقه على موديلات سنترا وتيدا وقشقاي وجوك طرازات 2014 و2015 و2016 بهدف عدم انتقاص حقوق المشترين لهذه السيارات وحصولهم على حقوقهم بصورة كاملة في ظل الشكاوي التي وردت للجهاز من ملاك هذه السيارات في الفترة الأخيرة.

وقالت نيسان التي قامت بنشر اعلانات في الصحف القومية بموجب قرار حماية المستهلك على نفقتها بأنها تقدم تغطية محدودة في صورة ضمان جزئي فقط في حالة وجود شكوى لنفس الموديلات الواردة في قائمة السيارات التي بها مشكلات عدا السيارات التي بها سوء استعمال من جانب أصحابها ، ويشمل الضمان الجزئي 85% من قطع الغيار في العام السادس لسريان الضمان و55% من قطع الغيار في العام السابع لسريان الضمان .

كما يشمل الأمر ضمان على قطع الغيار التي يتم استبدالها لمدة عام أو 20 ألف كم في حال التزم العميل بالصيانة الدورية وتطبيق سياسة الدعم للعملاء في السنة الرابعة والخامسة للضمان في حال الانتظام في الصيانات الدورية من مراكز الخدمة المعتمدة مع شمول جوك من 2014 الي ديسمبر 2015 ويغطي الضمان ناقل الحركة وقشقاي من سبتمبر 2014 الي يونيو 2016 ويشمل الضمان ناقل الحركة ومن سبتمبر 2014 الي ديسمبر 2016 ويشمل الضمان المحرك بالشاحن التوربيني.

كما يشمل الضمان سنترا المصنعة بين مايو 2014 ويوليو 2016 ويشمل الضمان ناقل الحركة وتيدا من مايو 2014 الي يونيو 2015 ويشمل الضمان ناقل الحركة.

أخبار مشابهه

اترك تعليقاً