زادت رينو الشرق الأوسط حصتها السوقية في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي في الربع الأول من عام 2018 ، حيث حصلت على حصة 1.5 %من السوق ، وهي أعلى نسبة حققتها الشركة في المنطقة. وعلى الرغم من تراجع مبيعات السوق الإجمالية في المنطقة ، فقد حصلت رينو الشرق الأوسط على زيادة بنسبة 0.29 %في الحصة السوقية في الربع الأول، حسبما جاء في بيان من الشركة.

وفي مصر كان الطراز الأكثر مبيعاً هو طراز كادجار الـ SUV ، وصنفت رينو في مصر كرابع شركة سيارات في المبيعات في البلاد في نهاية الربع الأول من عام 2018 مع مبيعات بلغت 2.369 وحدة وحصة سوقية تبلغ 7.42%. وتضع رينو معايير جديدة من حيث الوقت المتاح للاستجابة لطلبات الصيانة والشراء الأونلاين ، ومن يناير حتى الآن تطبق الشركة السياسة الجديدة التي كان لها دور في تحقيق زيادة بنسبة 27% في مبيعاتها في الربع الأول من العام مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

وشهد تقديم تطبيق MY Renault الذي يسمح بحجز الخدمات والصيانة أونلاين عددا متزايدا من المستخدمين. ويستخدم التطبيق حالياً 83٪ من عملاء رينو في دول مجلس التعاون الخليجي ، مع حوالي 700 مستخدم يقومون بتسجيل الدخول كل يوم .
وقال مروان هيدموس ، المدير الإداري لشركة رينو الشرق الأوسط: “لقد شهدنا بداية قوية في عام 2018 بفضل العديد من العوامل إذ يعمل فريق رينو الشرق الأوسط بجد لتحقيق الأهداف الموضوعة في ظروف السوق الحالية “. وأضاف “مع التركيز القوي على تجربة العملاء الرقمية ، نجعل حياتهم أسهل وأكثر راحة. ومن بين النقاط التي تؤكد على ذلك أننا رأينا زيادة في حجز الصيانة عبر التطبيق في جميع أنحاء المنطقة “.